株式会社東京ドール（以下、「東京ドール」）は、以下の定めの通り、東京ドール・ブランドの付属品および製品について通常の使用下において重大な機能上の瑕疵がないことを、第一番目のエンドユーザである購入者が東京ドールないし東京ドール認定事業者（販売店、代理店）から購入し、お客様のお手元に届いてから1週間（以下「保証期間」といいます）保証します。万が一、製品および付属品に重大な瑕疵があり、かつ有効な請求が保証期間内になされた場合、東京ドールの選択によって以下のいずれかを行うことができます：

(1) 当該製品の機能上の瑕疵を新品あるいは再生部品を利用して無償にて修理させて頂きます
(2) 当該商品を新品の製品に交換するか、新品の部品か交換可能な使用済部品を使って製造された製品に交換させて頂きます、ただし機能上当該商品と同等以上のものとします
(3) 製品代金の返還をさせて頂きます。

　東京ドールは、お客様に対し、重大な瑕疵のある部品を、東京ドールがその保証義務の履行の方法として、在宅自己交換修理新品または再生部品を提供してこれと交換して頂くよう依頼することができるものとします。東京ドールが提供させて頂く説明に従って取り付けられた在宅自己交換修理部品を含む製品または部品は、元々の製品保証の残存期間または交換／修理日より 7日間のいずれか長い期間、お客様に対して保証されるものとします。製品あるいは部品が交換された場合、交換品がお客様の所有物となり、交換されたものは東京ドールの所有物になるものとします。製品代金が返還される場合、代金返還がなされる製品は、東京ドールに返却されなければならず、東京ドールの所有物になるものとします。

<例外および制限>

　東京ドールは、製品の使用に関する指示に従わないことに起因する損害に対して責任を負いません。

　本保証は、以下のいかなる場合においては適用がありません：
(a) 非東京ドール製品とともに使用することによって生じる損害の場合
(b) 事故、乱用、誤使用、洪水、火事、地震または他の外的原因による損害の場合
(c) 東京ドールが定め、許可し、意図した使用方法以外で製品を作動させたことにより生じる損害の場合
(d) 東京ドールの担当者または東京ドール認定事業者以外の者が 履行したサービスによって生じる損害の場合、
(e) 東京ドールによる書面による許可なく機能性もしくは性能の重要な変更のために 製品または部品が改造された場合
(f) パッケージ同梱補修キットあるいはワイヤー系部品等の消耗品の場合
(g) ご購入者が日本国外の居住者の場合、および日本国外に於いて使用された場合。

　ただし、損害が材質上または製造上の瑕疵により生じた場合はこの限りではありません、

<保証付帯条件>

　製品に同梱される保証条件に加え、以下の付帯条件が適用されます。以下の場合は保証の対象外です。

1,本製品の説明書に記載された使用方法や注意事項に反するお取り扱いによって生じた故障・破損の場合。
2,お買上げ後の輸送や振動、落下、衝撃などお取り扱いが不適当なため（過失の場合を含む）に生じた故障・損傷の場合。
3,火災、地震、風水害、落雷、その他の天災地変、公害、煙害、ガス害などにより生じた故障・損傷の場合。
4,接触している他の製品、その他外部要因に起因して生じた故障・損傷の場合。
5,東京ドールから書面により許諾されていない改造、調整、部品交換などをされたことにより生じた故障・損傷の場合。
6,消耗品の交換。
7,機器の検診費用、オーバーホール費用。技術者やお客様の出張費用等。
8,外装部品、アーマー類、ネジなどの通常の使用では破損・修理が発生しないと考えられる部分の不具合。

本製品の故障、損傷、またはその使用中に生じた直接または間接の損害につきましては、当社は一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

以上